中階主管培訓課程 · 中階主管版

高績效團隊的神經科學
用腦科學取代 KPI 壓力

大腦獎勵機制的應用工作坊

企 業 內 訓 1

課程結束後,學員能帶走什麼?

企 業 培 訓 1

完成工作坊後,每位學員預期達成以下具體成果:

  • 理解壓力與懲罰為何在神經科學上無法持續提升績效
  • 掌握四種員工內在驅動類型,能快速辨識並對應不同成員
  • 能將績效對話從「評判模式」轉換為「啟發模式」
  • 完成至少一份具體可執行的員工個人化驅動方案
  • 覺察並記錄自身潛意識中對獎懲的信念投射,減少無意識管理慣性
  • 掌握引導式提問技術,能在日常一對一中有效探索員工核心需求

課程定位

解決哪些痛點?


痛點一

企業 內訓 推薦 1

績效面談(PIP)效果不彰,員工表面改善、心裡抗拒

績效改善計畫往往讓員工感受到威脅與羞辱,大腦隨即進入防衛模式——表面上配合,行為上改變,但內在抗拒與不滿持續累積。主管花費大量時間追蹤、督促、反覆溝通,卻換不到真正的行為改變,形成惡性循環。

痛點二

企業 內訓 課程 1

需持續催促才能前進,主管耗能極高

當員工缺乏內在驅動力,主管必須扮演「外部引擎」的角色,長期消耗大量精力在追蹤、提醒與施壓上。這不僅讓主管身心俱疲,更阻礙了員工自主能力的發展,使整個團隊陷入「主管推、團隊動」的低效依賴模式。

課程模組

六大學習歷程


從神經科學角度解析壓力與績效的關係。研究顯示,長期處於威脅感中的員工,前額葉皮質(負責創意與問題解決的腦區)活性會顯著下降,導致工作品質與主動性雙雙衰退。主管理解這個機制後,才能跳脫「施壓=提升表現」的錯誤假設,轉向更有效的神經科學領導方式。

教學方法:概念講授、案例討論

介紹四種主要的內在獎勵驅動類型(成就感、連結感、自主感、意義感),並協助主管辨識自己團隊中每位成員的主要驅動類型。一刀切的激勵方式往往失效,本單元讓主管掌握個別化激勵的實用框架,設計出真正能觸動每個人的管理回應。

教學方法:類型測評、小組演練

傳統績效面談往往以評分與缺失為核心,容易觸發員工防衛心理,導致表面配合、內心抗拒。本單元教導主管如何將績效對話重構為「啟發式對話」——從問題導向轉為優勢探索,從指令導向轉為目標共創,大幅提升員工的內在承諾感與改變意願。

教學方法:情境演練、對話示範

每位學員選取自己團隊中一位實際案例,綜合運用前三個模組的工具與框架,完整設計一套個人化激勵方案,包含:驅動類型診斷、對話切入點設計、短中期激勵措施規劃。講師提供即時督導與回饋,確保方案具備實際可執行性。

教學方法:個人實作、講師督導

許多主管在管理員工時,會無意識地將自身對獎懲的深層信念投射到管理行為中(例如「不給壓力就會懈怠」、「給太多肯定會讓人驕傲」)。本單元透過引導放鬆,協助主管探索這些潛意識投射的根源,辨識它們如何在不自覺中影響日常管理決策。

教學方法:引導放鬆、反思書寫

學習用引導式提問技術挖掘員工行為背後的核心需求,設計能真正啟動內在動機的個人化激勵方案。有別於傳統的「問原因、給建議」,本單元的提問框架能引導員工自我探索、自我解答,讓主管從「給答案的人」轉型為「引出答案的人」。

教學方法:引導式提問練習、角色扮演

課程資訊

適合對象:

中階主管、HR、負責績效管理的部門主管


形式與時數:

一天工作坊(6 小時)


建議人數:

8–15 人(最適規模)